今年以來(lái),貴州六盤水石油在客戶開(kāi)發(fā)上狠下功夫,在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上持續(xù)深化,緊貼市場(chǎng)需求,大力拓展天然氣業(yè)務(wù)。上半年,該公司天然氣銷量完成年度計(jì)劃的72.4%,6月計(jì)劃完成率123.7%,同比增長(zhǎng)235%,均排名全省第一。
該公司大力推行目標(biāo)任務(wù)導(dǎo)向考核激勵(lì)機(jī)制,將走訪任務(wù)進(jìn)行合理分解,形成“領(lǐng)導(dǎo)班子來(lái)帶頭、客戶經(jīng)理當(dāng)主體、全體員工齊參與”的走訪氛圍,一戶一策差異化營(yíng)銷最大限度上滿足客戶需求,提高客戶購(gòu)氣率;整合營(yíng)銷資源,推動(dòng)業(yè)務(wù)互促,實(shí)現(xiàn)“油、氣、易捷商品”聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,有效開(kāi)發(fā)新客戶,提高客戶進(jìn)站率;打造溫情L(zhǎng)NG重卡之家,提供休息、續(xù)水、乘涼、熱飯等“2+7+X”增值服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置加氣車輛引導(dǎo)牌,專屬通道更通暢,貼心服務(wù)不斷檔,有效提高客戶回頭率。
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